Informações da vaga
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A empresa LEAF BACKOFFICE está com nova vaga em aberto na Grande Vitória para o cargo de Supervisor de Equipe – Backoffice
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Supervisionar e acompanhar as atividades operacionais da equipe, garantindo o cumprimento dos prazos, metas e padrões de qualidade;
– Fiscalizar as atividades desenvolvidas pelos coordenadores e operadores, assegurando a correta execução dos processos;
– Distribuir as equipes nas frentes de trabalho, acompanhando a produtividade e realizando os ajustes necessários;
– Orientar, acompanhar e desenvolver a equipe, promovendo treinamentos, integração de novos colaboradores e esclarecimento de dúvidas;
– Avaliar o desempenho dos colaboradores por meio de feedbacks contínuos e acompanhamento de indicadores;
– Fiscalizar o processamento de dados e demais atividades operacionais de apoio;
– Acompanhar, solucionar e homologar ordens de serviço e chamados operacionais;
– Elaborar e analisar relatórios gerenciais e operacionais, propondo melhorias nos processos;
– Auditar serviços, processos e relatórios, garantindo conformidade com os procedimentos internos;
– Levantar necessidades de materiais, recursos e infraestrutura para o bom funcionamento da operação;
– Atender clientes, prestando suporte e assegurando a qualidade do relacionamento;
– Zelar pela organização, segurança, disciplina e bom relacionamento entre os colaboradores sob sua supervisão;
– Garantir o cumprimento das políticas internas, normas de segurança, qualidade e procedimentos estabelecidos pela empresa e por seus clientes;
– Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhar indicadores de desempenho da operação.
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REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
– Ensino médico completo
– Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Disponibilidade para atuar de forma presencial.
Desejavél:
– Experiência anterior com supervisão ou liderança de equipes operacionais;
– Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
– Conhecimento em gestão de pessoas, indicadores de desempenho e acompanhamento de produtividade;
BENEFÍCIOS E INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário compatível com o mercado
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-combustível
Convênios e descontos
Wellhub
Vale-alimentação
Vale-transporte
Oportunidade de crescimento profissional
COMO ME CANDIDATAR?
Clique no botão VERDE com o nome ↪ ME CANDIDATAR A ESSA VAGA ↩ logo abaixo, e envie seu currículo inserindo no campo “assunto” do e-mail o título da vaga
Assunto: Supervisor de Equipe – Backoffice
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