Informações da vaga

>CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE<

Uma Empresa Confidencial está contratando na cidade de Vila Velha para o cargo de Líder de Atendimento
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos!

Banco de Currículos
Seja encontrado por diversas empresas do ES Cadastro gratuito · Perfil sempre visível
Crie seu perfil e deixe seu currículo disponível para centenas de recrutadores consultarem a qualquer momento.
1.000+ Empresas cadastradas
100% Gratuito para candidatos
Cadastrar meu currículo

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
HORÁRIO: Segunda a sexta 08h às 18h e sábados 08h às 12h
LOCAL DE TRABALHO: Vila Velha
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
· Apoiar o treinamento, integração e acompanhamento prático de novos colaboradores, reforçando os padrões de atendimento e as Instruções de Trabalho.
· Orientar tecnicamente a equipe na execução das rotinas diárias, esclarecendo dúvidas e promovendo a padronização dos processos.
· Identificar inconsistências operacionais, propor melhorias e comunicar situações relevantes ao Supervisor de Atendimento.
· Acompanhar a execução das atividades da equipe durante a rotina, contribuindo para o cumprimento dos padrões de qualidade e produtividade.
· Realizar atendimento presencial, telefônico e pelos canais digitais, prestando informações e orientações aos pacientes com cordialidade, empatia e qualidade.
· Recepcionar pacientes, realizar chamada de senhas e prestar suporte às rotinas da recepção, sempre que necessário.
· Efetuar agendamentos, remarcações, encaixes, confirmações e reorganizações de agendas médicas conforme os procedimentos estabelecidos.
· Executar os processos administrativos e financeiros do atendimento, incluindo recebimentos, emissão de notas fiscais, conferência dos fechamentos de caixa, realização de estornos e cancelamentos autorizados.
· Conferir agendas, cadastros, documentos e demais informações operacionais, garantindo a correta execução dos processos.
· Operar os sistemas corporativos (Feegow, Escallo, Slack e demais ferramentas), assegurando o correto registro das informações.
· Cumprir e garantir o cumprimento das Instruções de Trabalho, políticas internas, normas de segurança da informação e princípios do Programa 5S.
· Executar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade da área e orientação da liderança.

>CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE<

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
– Obrigatório Ensino Superior em Administração, ou áreas correlatas – cursando.
– Obrigatório experiência em atividades de recepção em clínicas médicas/saúde;
– Desejável experiência como apoio operacional, treinamento de equipes e rotinas financeiras.

BENEFÍCIOS E INFORMAÇÕES ADICIONAIS
– Salário R$ 2.200,00 + Bonificação;
– Vale Alimentação R$ 400,00 – Caju;
– Plano de Saúde;
– Plano Odontológico;
– Seguro de Vida;
– Day Off no mês do seu Aniversário;
– Descontos em serviços da clinica.

COMO ME CANDIDATAR?
Clique no botão VERDE com o nome ↪ ME CANDIDATAR A ESSA VAGA ↩ logo abaixo, e envie seu currículo inserindo no campo “assunto” do e-mail o título da vaga
Assunto: Líder de Atendimento

Candidatar-se