Estagiário de Telemarketing

Informações da vaga

A empresa Jovem Valor Estágios está com nova vaga em aberto na cidade de Serra para o cargo de Estagiário de Telemarketing
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos!

Responsabilidades e atribuições:
Atribuições:
Atendimento ao cliente: Realizar atendimentos telefônicos, proporcionando uma experiência positiva e resolvendo dúvidas, reclamações ou solicitações dos clientes de forma clara e eficaz.
Realização de chamadas ativas e receptivas: Efetuar ligações para prospectar novos clientes ou realizar follow-up de clientes já existentes, além de receber ligações de clientes para oferecer suporte.
Atualização de dados no sistema: Registrar e atualizar as informações dos clientes no sistema de CRM, garantindo que os dados estejam corretos e atualizados.
Cumprimento de metas: Auxiliar na execução de metas diárias e mensais relacionadas a atendimentos, vendas ou satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações:
Requisitos:
Boa comunicação verbal e escrita: Habilidade para se expressar de maneira clara e objetiva, com foco no bom atendimento ao cliente.
Facilidade no uso de computador e sistemas de CRM (desejável, mas não essencial), com disposição para aprender novas ferramentas e tecnologias.
Disponibilidade para estagiar em período integral ou parcial, conforme a carga horária definida pela instituição de ensino.
Proatividade e iniciativa: Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e sugerir soluções.
Organização e atenção aos detalhes: Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e manter registros atualizados de forma precisa.
Capacidade de trabalhar em equipe: Colaborar com outros membros da equipe para alcançar as metas de vendas e de atendimento.
Postura profissional e empatia: Ser cordial, paciente e ter uma postura profissional ao lidar com os clientes.
Comprometimento e pontualidade: Ser responsável e cumprir com os horários estabelecidos para o estágio.

Benefícios e/ou informações adicionais:
Bolsa Estágio;
Ajuda com transporte;
Seguro de vida.

COMO SE CANDIDATAR A VAGA?
Clique no botão VERDE com o nome ↪ ME CANDIDATAR A ESSA VAGA ↩ logo abaixo, e você será redirecionado automaticamente para o WHATSAPP da empresa
Lá você deverá informar a vaga de interesse e enviar seu currículo.
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