Coordenador de Unidade

Informações da vaga

A empresa Sollaris Desenvolvimento está com nova vaga em aberto na cidade de Serra para o cargo de Coordenador de Unidade
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos!

Responsabilidades:
Liderança e Gestão de Equipes:
Coordenar as equipes de atendimento, faturamento e guias, garantindo que as áreas funcionem de maneira eficiente e integrada.
Realizar o acompanhamento das atividades diárias das equipes, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente.
Elaborar escalas de trabalho, acompanhar o desempenho das equipes, oferecer feedbacks e promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
Promover a comunicação entre os setores, garantindo uma integração eficaz entre atendimento, faturamento e guias.

Gestão de Processos Operacionais:
Supervisionar e otimizar os processos de atendimento ao paciente, assegurando que as demandas sejam atendidas dentro dos prazos e com qualidade.
Monitorar e controlar o processo de faturamento, garantindo que todos os registros e cobranças sejam realizados corretamente e conforme as normas.
Acompanhar e garantir que as guias de convênios e autorizações sejam processadas de maneira ágil e sem falhas, evitando atrasos e problemas no atendimento.
Identificar e implementar melhorias nos processos, buscando aumentar a eficiência operacional e reduzir custos sem comprometer a qualidade dos serviços.

Controle e Verificação de Setores:
Verificar a conformidade das práticas de faturamento e guias, realizando auditorias e análises periódicas para identificar e corrigir possíveis inconsistências.
Acompanhar o fluxo de atendimento e faturamento, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas de acordo com os padrões estabelecidos.
Assegurar que as equipes sigam as diretrizes internas da unidade e as normas da instituição de saúde ou diagnóstico.

Gestão de Indicadores e Resultados:
Controlar os indicadores de desempenho da unidade, analisando dados sobre atendimento, faturamento, autorizações e guias.
Gerar relatórios sobre a performance da unidade, apresentando resultados e propondo ações corretivas ou melhorias.
Trabalhar junto à alta gestão para garantir que as metas operacionais sejam atingidas e os processos sejam otimizados.

Atendimento ao Paciente e Qualidade:
Garantir a qualidade no atendimento aos pacientes, promovendo um ambiente de excelência no atendimento.
Lidar diretamente com a satisfação do paciente, solucionando eventuais problemas ou reclamações.
Assegurar que as equipes ofereçam suporte adequado aos pacientes, desde o agendamento até o pós-atendimento;

Formação:
Graduação em Administração, Gestão de Saúde, Gestão Hospitalar ou áreas afins.
Pós-graduação em Gestão de Saúde ou áreas correlatas será um diferencial.
Experiência:
Experiência mínima em cargos de coordenação ou supervisão em unidades de saúde, clínicas ou hospitais, com foco nas áreas de atendimento, faturamento e guias.
Conhecimento em processos de faturamento de serviços de saúde, convênios e autorizações.

Habilidades e Competências:
Forte capacidade de liderança, com habilidade para gerenciar equipes multidisciplinares.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Visão estratégica, com foco em resultados e eficiência operacional.
Habilidade para analisar processos e identificar oportunidades de melhoria.
Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas e eficazes.

Oferecemos:
Benefícios como plano de saúde, vale alimentação, vale-transporte, plano odontológico entre outros.
Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional em um ambiente dinâmico e focado na qualidade do atendimento.
Importante: O Coordenador de Unidade desempenha um papel chave na gestão da unidade, liderando as equipes de atendimento, faturamento e guias, e garantindo que os processos sejam realizados de
maneira eficiente e de acordo com os padrões de qualidade da instituição. Este profissional precisa ter um olhar atento para o funcionamento dos setores e buscar constantemente melhorias que contribuam para o bom atendimento e a satisfação dos pacientes.

Benefícios
Vale alimentação
Vale transporte
Plano de saúde
Convênio odontológico
Jornada de trabalho
08:00 ás 18:00 segunda a sexta
Conhecimentos
Nível escolaridade
Graduação
Situação escolaridade
Completo
Curso
administração

COMO SE CANDIDATAR A VAGA?
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Lá você poderá preencher as informações ou anexar seu currículo.
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