Assistente Fiscal – Suporte Ao Cliente

Informações da vaga

A empresa JOBZ está com nova vaga em aberto na cidade de Vila Velha para o cargo de Assistente Fiscal – Suporte Ao Cliente
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos!

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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Suporte ao Cliente: você será responsável por prestar atendimento técnico aos clientes da WebPosto, auxiliando na utilização das soluções fiscais do sistema e contribuindo para que as rotinas tributárias sejam executadas corretamente. Seu papel será apoiar os clientes na resolução de dúvidas operacionais, orientar sobre funcionalidades do sistema e atuar em conjunto com os Analistas Fiscais na identificação e resolução de demandas, proporcionando uma experiência de atendimento ágil, eficiente e de qualidade.ResponsabilidadesVocê é apaixonado por legislação tributária e gosta de transformar conhecimento técnico em soluções para clientes?Principais Responsabilidades • Prestar atendimento aos clientes por meio dos canais de suporte (chat, telefone, e-mail e portal de atendimento);Esclarecer dúvidas sobre a utilização das funcionalidades fiscais do sistema WebPosto;Auxiliar clientes na emissão, escrituração e conferência de documentos fiscais utilizando o sistema;Apoiar na identificação de inconsistências fiscais relacionadas às parametrizações do sistema;Realizar análises iniciais de chamados, efetuando testes e validando informações antes do escalonamento para níveis superiores;Orientar clientes sobre procedimentos operacionais relacionados às rotinas fiscais;Auxiliar na geração e conferência de arquivos fiscais e obrigações acessórias por meio do sistema.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior cursando ou completo em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas; Conhecimento básico de legislação tributária; Noções de ICMS, ISS e demais tributos aplicáveis às operações comerciais; Conhecimento básico em documentos fiscais eletrônicos (NF-e, NFC-e, CT-e);Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para trabalhar em equipe. Diferenciais Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico; Conhecimento em SPED Fiscal (EFD ICMS/IPI);Experiência com sistemas ERP; Conhecimento do segmento de postos de combustíveis ou varejo.

BENEFÍCIOS E INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Plano Odontológico
Plano de Saúde
Vale transporte
Convênio farmácia
Clube de descontos
Refeitório
Seguro de vida
WellHub
Vale alimentação 1.600,00
Segunda a Sexta-feira: 08h00 às 17h30.

COMO ME CANDIDATAR?
Clique no botão VERDE com o nome ↪ ME CANDIDATAR A ESSA VAGA ↩ logo abaixo, e envie seu currículo inserindo no campo “assunto” do e-mail o título da vaga
Assunto: Assistente Fiscal – Suporte Ao Cliente