Informações sobre a vaga

O Picpay, está com nova oportunidade aberto para a cidade de Vitória para o cargo de Analista de Relacionamento para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar. Nós do Mais Vagas ES te desejamos boa sorte!

DESCRIÇÃO DA VAGA
– Sabe porquê relacionamento???
– No PicPay, devido à natureza financeira do aplicativo, nossos usuários podem se deparar com situações que necessitam de atenção e ajuda. É nesse cenário que a gente entra em ação. Um time com o objetivo de entregar relacionamento… é muito mais que atendimento! Criamos laços e estamos sempre abertos a uma boa conversa.
– O Analista de Relacionamento é a imagem do PicPay para nossos usuários.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O que o Analista de Relacionamento faz?
– Oferece atendimento para os nossos clientes respondendo e-mails, chats e realizando ligações;
– Capacita os clientes para utilizarem e conhecerem as funções do aplicativo;
– Coleta sugestões e feedbacks;
– Propõe mudanças e melhorias para o PicPay;
– Participa da mediação em caso de disputas comerciais;
– Desenvolve projetos em prol dos usuários.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que é indispensável para a vaga:
– Ser bom ouvinte;
– Ter excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
– Demonstrar empatia, paixão e entusiasmo;
– Pensar grande.
O que mais a gente adoraria ver:
– Graduandos ou recém-formados em qualquer área de conhecimento;
– Apaixonados por tecnologia;
– Criativos e dinâmicos;
– Pessoas com atitude.

COMO SE CANDIDATAR?
Clique no botão “CANDIDATAR-SE” logo mais abaixo e você será redirecionado automaticamente para o site de recrutamento.