Informações da vaga
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A empresa AUTOGLASS está com nova vaga em aberto na cidade de Vila Velha para o cargo de Agente de Atendimento | Maxpar (Extensiva a PCD)
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
– Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
– Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
– Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;
– Realizar pesquisa de pós-atendimento.
Competências que destacam o nosso Agente de Atendimento:
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– Gestão de tempo: Atender os clientes dentro do tempo esperado;
– Escuta ativa e foco no cliente: Entender e acolher a necessidade do cliente;
– Resolutividade: Propor soluções para a satisfação de nossos clientes;
– Argumentação e persuasão: Apresentar ao cliente as condições disponíveis e as alternativas para resolução de seu problema;
– Qualidade: Realizar as atividades conforme os processos estabelecidos;
– Comprometimento: Atuar de forma responsável para entregar as demandas da área.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:
– Ter mais de 18 anos;
– Ensino médio completo;
– Conhecimento básico em Pacote Office;
– Habilidades de comunicação verbal e escrita;
– Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
– Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1 (sábados, domingos e feriados);
– Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite.
Valorizamos se você tiver:
– Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins;
– Experiências em áreas de atendimento ao cliente e/ou vendas.
Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodeserautoglass.
BENEFÍCIOS E INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O que o Grupo Autoglass proporciona?
Para apoiar seu dia a dia:
🤑 Salário fixo + variável;
🚌 Vale-transporte;
🛒 Vale Refeição ou Alimentação.
😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
💙 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
Para cuidar da sua saúde física e mental:
🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
💙 Atendimento psicológico;
🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
🏋️ Wellhub (Desconto em academias).
Para desenvolver sua carreira:
🚀 Oportunidade de crescimento profissional;
🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;
🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
🚀 Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:
☕ Café da manhã e da tarde;
💆️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;
Vem ser Grupo Autoglass!
COMO SE CANDIDATAR A VAGA?
Clique no botão VERDE com o nome ↪ ME CANDIDATAR A ESSA VAGA ↩ logo abaixo, e você será redirecionado automaticamente para o site da empresa
Lá você poderá preencher as informações ou anexar seu currículo.
→ Essa vaga poderá não estar mais disponível dependendo do momento em que você esteja vendo essa publicação.
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