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15/08/2025

Senac-ES abre processo seletivo para Recepcionista e Assistente de Reservas no Hotel Ilha do Boi. Salários são de até R$ 3.360,20

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O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – Senac/ES anunciou o Processo Seletivo nº 83/2025, oferecendo oportunidades de emprego para atuação no Hotel Ilha do Boi, em Vitória-ES. As vagas são para os cargos de Recepcionista e Assistente de Reservas, com contratação pelo regime CLT e benefícios atrativos.

1. Descrição das vagas, responsabilidades e requisitos

Recepcionista – Código RE 03

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.
  • Experiência: Mínimo de 6 meses em atividades de recepção.
  • Conhecimentos exigidos: Pacote Office e Inglês intermediário para conversação.
  • Atividades principais:
    • Programar e executar os preparativos para a chegada de clientes.
    • Realizar check-in e check-out.
    • Emitir relatórios de entrada e saída de hóspedes.
    • Prestar informações sobre serviços do hotel e pontos turísticos.
    • Conferir movimentação de caixa.
    • Atender e registrar reclamações.
  • Carga horária: 44h/semanais, das 14h50 às 23h01, em escala 6×1.
  • Salário: R$ 2.764,44.

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Assistente de Reservas – Código AR 02

  • Escolaridade: Ensino Médio completo.
  • Experiência: Mínimo de 6 meses em reservas de hotel, atendimento ao cliente e uso de plataformas de gestão de reservas.
  • Conhecimentos exigidos: Pacote Office e Inglês intermediário.
  • Atividades principais:
    • Atender solicitações de reserva por diversos canais.
    • Gerenciar plataformas de reservas (OTA’s e motor de vendas).
    • Atualizar cadastros de clientes e empresas.
    • Elaborar e enviar confirmações de reservas.
    • Redigir comunicações e responder solicitações comerciais.
  • Carga horária: 44h/semanais, de segunda a sexta (08h às 17h) e sábado (08h às 12h).
  • Salário: R$ 3.360,20.

2. Perfil ideal do candidato

O perfil ideal para ambas as vagas combina experiência prática com habilidades técnicas e comportamentais.

  • Recepcionista: busca-se um profissional comunicativo, organizado, atencioso e capaz de lidar com diferentes perfis de hóspedes, inclusive estrangeiros.
  • Assistente de Reservas: exige atenção aos detalhes, habilidade de negociação, capacidade de organização e domínio no uso de sistemas de reservas e atendimento remoto.

Para ambas as funções, são diferenciais: proatividade, cordialidade, boa postura profissional e comprometimento com as normas e padrões de qualidade do hotel.

3. Benefícios e oportunidades de crescimento

Além da remuneração, o Senac/ES oferece:

  • Plano de Saúde coparticipativo;
  • Plano Odontológico;
  • Vale-Transporte;
  • Vale-Alimentação;
  • Seguro de vida;
  • Descontos em cursos oferecidos pela instituição.

A contratação pelo Senac-ES proporciona oportunidades de crescimento profissional, acesso a treinamentos e possibilidade de participação em programas internos de capacitação.

4. Processo seletivo e como se candidatar

O processo seletivo será composto por:

  1. Análise Curricular (eliminatória);
  2. Prova de Conhecimentos (classificatória, se houver mais de 15 inscritos por cargo);
  3. Prova Prática (eliminatória e classificatória).

Inscrições:

  • Período: 15 a 20 de agosto de 2025.
  • Local: exclusivamente pelo site www.es.senac.br.
  • Documentos obrigatórios: comprovação de escolaridade, certidões de antecedentes criminais federal e estadual, entre outros previstos no edital.

É fundamental que o candidato leia atentamente o edital completo, disponível no site do Senac-ES, para entender todos os requisitos e prazos.

Oportunidades