Informações da vaga

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A empresa JOBZ está com nova vaga em aberto na cidade de Vitória para o cargo de Estágio em Relacionamento com Cliente
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos!

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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atividades
Renomada empresa no ramo de Plataformas de fidelização de clientes está em busca de um Estagiário em Relacionamento com Cliente que queira aprender e crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Responsabilidades

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• Atuar no suporte e relacionamento com clientes via e-mail, chat e telefone

• Auxiliar na criação de relatórios de performance de atendimento e satisfação

• Contribuir para projetos de melhoria de processos internos e experiência do cliente

• Efetuar follow-up com os clientes da base em diferentes estágios do funil de conversão;

• Utilizar o CRM de forma contínua e precisa, atualizando status, histórico e observações;

• Manter comunicação ativa com os clientes, oferecendo apoio no uso da nossa Plataforma, assegurando o aprendizado do cliente com o sistema;
Seguir scripts, fluxos e boas práticas definidos pela gestão.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos e qualificações
Estar matriculado em curso de graduação em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins.
Boa comunicação verbal e escrita em português.
Proatividade, empatia e vontade de aprender.

BENEFÍCIOS E INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios

🚍 Vale Transporte.
Jornada de trabalho
Segunda a Sexta
De 13:00 ás 19:00

COMO ME CANDIDATAR?
Clique no botão VERDE com o nome ↪ ME CANDIDATAR A ESSA VAGA ↩ logo abaixo, e envie seu currículo inserindo no campo “assunto” do e-mail o título da vaga
Assunto: Estágio em Relacionamento com Cliente

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