Informações da vaga

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A empresa WINE está com nova vaga em aberto na cidade de Serra para o cargo de Serviço de Relacionamento Wine – Agente de Relacionamento Jr
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos!

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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Você irá trabalhar com:

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– Suporte na resolução de problemas dos clientes/potenciais clientes, atendendo às solicitações;
– Esclarecer as dúvidas através dos vários canais (whatsapp, chat, telefone, e-mail) de relacionamento, seguindo os procedimentos internos;
– Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente. Atuando de forma empática, clara e objetiva, mantendo o padrão de qualidade;
– Garantir um atendimento de qualidade, com foco na experiência do cliente e na resolução no primeiro contato;
– Responsável por atingir indicadores da área, como: produtividade, qualidade e tempo médio de atendimento (TME).

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que nós esperamos de você ?

– Domínio da língua portuguesa (escrita e falada);
– Boa prática de digitação;
– Informática: Windows, Pacote Office e recursos de Internet
Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:

– Experiência prévia em atendimento atendimento ao cliente;
– Ensino superior ou tecnólogo cursando/completo.

BENEFÍCIOS E INFORMAÇÕES ADICIONAIS
– Plano de Saúde;
– Plano Odontologico;
– IFood Benefícios;
– Day off;
– Parcerias;
– PPR (participação nos lucros anual)
– Vale Transporte ou Auxilio combusítvel.
E muito mais!!

COMO SE CANDIDATAR A VAGA?
Clique no botão VERDE com o nome ↪ ME CANDIDATAR A ESSA VAGA ↩ logo abaixo, e você será redirecionado automaticamente para o site da empresa
Lá você poderá preencher as informações ou anexar seu currículo.
→ Essa vaga poderá não estar mais disponível dependendo do momento em que você esteja vendo essa publicação.

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