Auxiliar de Logística – Back Office

Informações da vaga

A empresa Ybera Paris está com nova vaga em aberto na cidade de Viana para o cargo de Auxiliar de Logística – Back Office.
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos! 🙏

REQUISITOS:
– Competências Necessárias:
– Raciocínio lógico e capacidade de resolução de problemas;
– Comunicação clara e objetiva;
– Organização e atenção aos detalhes;
– Comprometimento com prazos e processos;
– Conhecimento em logística reversa, atendimento e rotinas fiscais;
– Trabalho colaborativo com SAC e outras áreas envolvidas.

RESPONSABILIDADES:
– Estamos buscando um(a) Auxiliar Logístico – Back Office para integrar nosso time e atuar no suporte às operações de pós-venda, garantindo a resolução de pendências de forma ágil, organizada e com foco na satisfação do cliente. Se você tem perfil analítico, é organizado(a) e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga pode ser ideal para você!
– Principais Responsabilidades:
– Analisar solicitações do SAC, identificar causa raiz e direcionar as tratativas de forma assertiva;
– Cobrar e acompanhar transportadoras até a resolução de pendências de entrega e devolução;
– Registrar soluções no sistema, garantindo clareza e acessibilidade das informações ao SAC;
– Solicitar atendimento ao cliente quando necessário, sob responsabilidade do SAC;
– Acompanhar envios, analisar inconsistências e organizar comunicações de pós-venda em massa;
– Receber devoluções, registrar no sistema e garantir reenvio ou estorno ao cliente;
– Garantir conformidade fiscal nas devoluções (estoque, nota fiscal e financeiro);
– Cumprir processos internos e padrões operacionais para assegurar qualidade e eficiência.

BENEFÍCIOS:
– Assistência médica
– Assistência odontológica
– Cafe da manhã
– Ginástica laboral
– Seguro de vida
– Vale transporte
– Vale alimentação
– Refeitório

COMO SE CANDIDATAR A VAGA?
Clique no botão VERDE com o nome ↪ ME CANDIDATAR A ESSA VAGA ↩ logo abaixo, e você será redirecionado automaticamente para o site da empresa
Lá você poderá preencher as informações ou anexar seu currículo.
→ Essa vaga poderá não estar mais disponível dependendo do momento em que você esteja vendo essa publicação.