Pessoa Estagiária de Customer Success

Informações da vaga

A empresa WeDO Tecnologia está com nova vaga em aberto na cidade de Vila Velha para o cargo de Pessoa Estagiária de Customer Success
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos! 🙏

REQUISITOS:
– Estar cursando ensino superior em Administração, Comunicação, Marketing, Tecnologia ou áreas relacionadas;
– Experiência prévia com atendimento será considerada um diferencial.
RESPONSABILIDADES:
– Apoiar na atualização e manutenção de informações dos clientes no sistema de CRM e demais ferramentas utilizadas;
– Auxiliar no levantamento de dados de performance e satisfação de clientes (NPS, CSAT);
– Apoiar na condução das pesquisas de satisfação com clientes, organizando coletas, consolidando respostas e sinalizando oportunidades de melhoria;
– Contribuir com campanhas voltadas para engajamento de clientes;
– Monitorar interações de clientes em canais digitais, sinalizando possíveis melhorias ou riscos;
– Realizar follow-up de ações internas e com clientes, sob orientação da liderança;

BENEFÍCIOS:
– Aqui você tem direito a:
– 🍝 Cartão Caju (Visa): Flexível para uso nas categorias de alimentação e refeição;
– 🚍 Vale-transporte: Disponível no Cartão Caju (categoria Mobilidade), com flexibilidade para sua locomoção;
– 💜 Seguro de vida: Garantia de segurança e proteção;
– 🎉 Dia do Sucesso: Folga no mês do seu aniversário para comemorar;
– 💻 Equipamentos de trabalho: Fornecidos pela WeDo;
– 👕 Temos uma cultura no dress code, mas se você preferir, temos uniforme também;
– 🚀 Cultura de aprendizado: Cada área possui programas de treinamento pensando para as atividades. Além disto, temos a nossa plataforma interna de treinamentos, a WeDo Academy, com conteúdos exclusivos para os nossos colaboradores. #lifelonglearning
– 📘 Universidade Corporativa Senior: com direito a certificações, para as áreas desta Unidade;
– 💜 Programa WeDo Care: Práticas internas de cuidado com a saúde física e mental;
– 🏥 Cuide-se: Um dia de folga para realizar seu check-up anual;
– 🤰🏻 Programa Affetic Baby: (Programa com conteúdo físicos e digitais voltado para acolher nossos colaboradores na jornada de perinatalidade, período que vai do início da gestação até após o nascimento do bebê);
– 🏋️‍♂️ Wellhub (antigo Gympass): Descontos em academias;
– 🌎 Comunify – Nosso aplicativo de comunicação, colaboração e gamificação, para você ficar sempre por dentro das novidades da empresa!
– 👩🏽‍💼 Conexa Saúde e Psicologia Viva: Plataforma independente de Telemedicina, com um atendimento gratuito mensal com Médico Clínico Geral e Psicólogo, além de valores diferenciados do mercado para atendimento com especialistas;
– 🗣️ Pesquisa de clima contínua: Valorizamos sua opinião e buscamos melhorias constantes;

COMO SE CANDIDATAR A VAGA?
Clique no botão VERDE com o nome ↪ ME CANDIDATAR A ESSA VAGA ↩ logo abaixo, e você será redirecionado automaticamente para o site da empresa
Lá você poderá preencher as informações ou anexar seu currículo.
→ Essa vaga poderá não estar mais disponível dependendo do momento em que você esteja vendo essa publicação.