Atendente de SAC

Informações da vaga

A empresa Ybera Paris está com nova vaga em aberto na cidade de Viana para o cargo de Atendente de SAC
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos! 🙏

Realizar atendimentos aos clientes por diversos canais (telefone, e-mail e WhatsApp);
Compreender as demandas e solicitações dos clientes, analisando a causa raiz dos problemas e encaminhando soluções adequadas, conforme os procedimentos da empresa;
Consultar e utilizar corretamente os sistemas internos para levantamento de informações e registros;
Registrar e direcionar solicitações internas aos setores responsáveis (Backoffice, Financeiro e E-commerce), garantindo o correto preenchimento dos campos para evitar divergências;
Preencher corretamente as tags de cada atendimento e solicitação, assegurando a organização e consistência das informações;
Realizar os atendimentos dentro dos prazos estabelecidos, cumprindo as metas e métricas de desempenho definidas;
Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente, mantendo uma comunicação clara, objetiva e empática.

Requisitos
Escolaridade
Ensino Médio
Habilidade Técnica
Noção básica de informática – Básico

Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Cafe da manhã
Estacionamento
Ginástica laboral
Seguro de vida
Vale alimentação
Vale transporte
Descontos nos produtos Ybera
Refeitório

COMO SE CANDIDATAR A VAGA?
Clique no botão VERDE com o nome ↪ ME CANDIDATAR A ESSA VAGA ↩ logo abaixo, e você será redirecionado automaticamente para o site da empresa
Lá você poderá preencher as informações ou anexar seu currículo.
→ Essa vaga poderá não estar mais disponível dependendo do momento em que você esteja vendo essa publicação.