Assistente de Relacionamento e Negociação
VALOREN GESTAO DE PESSOAS
Vitória
Atualizada
Há 64 dias
Contrato
Efetivo
Modalidade
Presencial
Salário
R$ 2.000
Cadastre-se em nosso banco de currículos e seja visto por mais de 1.000 empresas
Leva menos de 2 minutos: cadastre seu currículo uma vez e deixe-o disponível para diversas empresas consultarem.
100%gratuito, sempre
Responsabilidades
- Realizar atendimento e contato ativo com clientes inadimplentes por telefone e WhatsApp Business;
- Gerenciar carteira de clientes em processo de cobrança e negociação;
- Negociar débitos, formas de pagamento e possibilidades de parcelamento;
- Enviar boletos, links de pagamento e termos de acordo;
- Registrar no sistema/CRM os históricos de atendimento, negociações e promessas de pagamento;
- Realizar atualização de dados cadastrais dos clientes;
- Identificar os principais motivos de inadimplência, buscando alternativas viáveis para negociação;
- Conduzir o relacionamento com cordialidade, ética e postura profissional, respeitando as normas de proteção ao consumidor;
- Atuar com foco no alcance das metas e indicadores relacionados à recuperação de valores e demandas do setor.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia com cobrança ativa, negociação, vendas, relacionamento com clientes ou telemarketing;
- Comunicação clara, persuasiva e cordial;
- Organização e disciplina no acompanhamento da carteira de clientes.
- Área da vaga: Atendimento ao Cliente, Cobrança, Teleatendimento
- Nível da vaga: Assistente
+
Benefícios
- Ajuda de custo de R$ 600,00;
- Bonificação por desempenho;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico ;
- Seguro de vida;
Segurança em Primeiro Lugar
Confira estas orientações antes de seguir para o canal de candidatura informado no anúncio.
Dicas de Segurança
Os anúncios são publicados por anunciantes. Confirme as condições da vaga diretamente com a empresa antes de compartilhar dados ou efetuar pagamentos.
Não pague para se candidatar
Desconfie de pedidos de pagamento para entrevista, exame, curso ou reserva de vaga. Confirme a solicitação por um canal oficial da empresa.
Confirme as condições
Confira salário, jornada, local e benefícios diretamente com o anunciante antes de compartilhar dados ou aceitar uma proposta.
Proteja seus documentos
Compartilhe documentos pessoais apenas quando forem necessários e depois de confirmar a identidade do anunciante.