Informações sobre a vaga

A Sollo Brasil, está com nova oportunidade aberto para a cidade de Vitória para o cargo Supervisor de Telemarketing para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar. Nós do Mais Vagas ES te desejamos boa sorte!

DESCRIÇÃO DA VAGA
– Supervisor, orientar e monitorar a equipe visando á satisfação do cliente e equipe, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas, o desenvolvimento de seus liderados e a total harmonia de sua equipe, resultando, na excelência dos serviços prestados.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Criar estratégias para trabalhar os indicadores de retenção e turnover da equipe;
– Elaborar relatórios de produtividade e evolução dos indicadores da área;
– Supervisionar equipes agentes de vendas, passando orientações e procedimentos;
– Acompanhar resultados e performance diária, semanal e mensal, com informações geradas em gráficos, relatórios diversos e planilhas dinâmicas;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
– Graduação completa ou cursando nas áreas de exatas, humanas ou afins;
– Experiência com ferramentas de gestão;
– Conhecimento no pacote office.
– Habilidades e Competências Comportamentais (são as habilidades, atitudes e perfil necessário para o exercício das atividades no cargo):
– Atenção;
– Comunicação;
– Foco em resultados;
– Liderança motivadora;
– Pro atividade;
– Organização;
– Visão sistêmica;
– Negociação;
– Relacionamento interpessoal;
– Trabalho em equipe.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
– Disponibilidade para atuar de segunda à sábado de 08h às 17h;
– Remuneração R$ 2.524,00;
– Ticket R$ 29,05;
– Plano de saúde (sem coo-participação);
– Plano odontológico;
– Outros benefícios.

COMO SE CANDIDATAR?
Clique no botão “CANDIDATAR-SE” logo mais abaixo e você será redirecionado automaticamente para o site da empresa de recrutamento.