Informações sobre a vaga

A Sá Cavalcante, está com nova oportunidade aberto para a cidade de Serra para o cargo de Supervisor de SAC para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar. Nós do Mais Vagas ES te desejamos boa sorte!

DESCRIÇÃO DA VAGA
– Temos uma cultura baseada em Gente. Acreditamos no valor e importância de desenvolver nossos colaboradores e reconhecemos que as pessoas são a nossa principal força.
– Vem com a gente construir grandes histórias! #VemSerSá

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Planejamento, organização e controle das atividades de atendimento aos clientes;
– Elaboração e análise dos registros tanto de clientes internos (lojistas) e externos (consumidores);
– Responsável pela qualidade do atendimento e retorno às solicitações;
– Responsável pela montagem de escala;
– Administração de conflitos e solução de problemas dos clientes;
– Aptação de dados dos clientes para ampliar a base de relacionamento;
– Atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e online;
– Cadastro do cliente em programa de relacionamento;
– Emissão de relatórios;
– Fechamento de parcerias com lojistas para potencializar o programa de relacionamento;
– Desenvolvimento de propostas de ações para desenvolvimento do programa;
– Noções de marketing e relacionamento com o cliente;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
– Superior completo em Marketing , Administração, Engenharia da Produção ou áreas correlatas;
– Excel intermediário;
– Pacote office intermediário;
– Perfil comunicativo e altamente organizado.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
– Salário Compatível com o mercado;
– Vale Transporte;
– Vale Alimentação;
– Plano de Saúde;
– Plano Odontológico;
– Day off no mês do aniversário.

COMO SE CANDIDATAR?
Clique no botão “CANDIDATAR-SE” logo mais abaixo e você será redirecionado automaticamente para o site de recrutamento.