Informações sobre a vaga

A Leroy Merlin, está com nova oportunidade aberto para a cidade de Vitória para o cargo de Supervisor de Relacionamento Cliente para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar. Nós do Mais Vagas ES te desejamos boa sorte!

– Supervisiona/Coordena a equipe do atendimento ao cliente na “FRENTE DE CAIXA” e nos “PERIFÉRICOS do Relacionamento Clientes” (Retirada de Mercadorias, Entrega Domicílio, Balcão de Trocas, Financiamento e Sac), garantindo o cumprimento aos procedimentos e a satisfação dos clientes.

E VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:
– Garantir a abertura e fechamento de caixa, sangria, fundo de troco, etc;
– Garantir a realização de todos os procedimentos da Troca Fácil correntamente;
– Realizar interface com a financeira para solucionar problemas pontuais;
– Realizar a interface com as instituições financeiras para procedimentos de facilitação do financiamento ao cliente (exemplos: Construcard, Bndes, etc);
– Fazer o acompanhamento dos pagamentos em cheque para liberação do produto ao cliente;
– Acompanhar a operação do SAC;
– Monitorar junto ao Comércio a recuperação de orçamentos;
– Conhecer a fundo as opções de financiamento e formar as Atendentes de Loja – Caixa sobre esse assunto;
– Animar sobre a prevenção das possíveis quebras de caixa;
– Animar as Atendentes de Loja – Caixa sobre a importância de atualizar o cadastro do cliente;

PARA SER DE CASA VOCÊ PRECISA TER:
– Superior Completo;
– Experiência anterior no sistema Linx será considerado um diferencial.

O QUE OFERECEMOS:
– Salário Compatível com a Função;
– Plano de Saúde;
– Plano Odontológico;
– Cesta Básica após o período de experiência;
– Cesta de Natal;
– Vale Refeição/Refeição no Local;
– Prêmio de Participação nos Lucros e Resultados;
– Vale Transporte;
– Desconto na Compra de Produtos da Loja;
– Seguro de Vida em Grupo;
– Empréstimo Consignado em Folha de Pagamento;
– Kit Material Escolar para Filhos de 3 a 17 anos de idade;
– Cartão Farmácia;
– Gympass.

COMO SE CANDIDATAR?
Clique no botão “CANDIDATAR-SE” logo mais abaixo e você será redirecionado automaticamente para o site de recrutamento.