Informações sobre a vaga

A Sollo Brasil, está com nova oportunidade aberto para a cidade de Vitória para o cargo de Supervisor de Atendimento Jr. para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar. Nós do Mais Vagas ES te desejamos boa sorte!

DESCRIÇÃO DA VAGA
– Supervisor, orientar e monitorar a equipe visando á satisfação do cliente e equipe, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas, o desenvolvimento de seus liderados e a total harmonia de sua equipe, resultando, na excelência dos serviços prestados.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Alimentar e acompanhar ferramentas de gestão (justificativas de aderência, monitoria de qualidade e sistemas específicos utilizados pelo produto);
– Atuar em programa de multiplicadores e auxiliar como instrutor nos programas de formação;
– Realizar feedback comportamental e técnico , a fim de motivar e desenvolver o operador e a equipe de monitores;
– Realizar e elaborar a análise de relatórios de produtividade e evolução dos indicadores da área e reportar a coordenação ou gerência;
– Manter relacionamento direto com o contratante, garantindo um serviço de qualidade conforme solicitação do mesmo.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
– Graduação completa ou cursando nas áreas de exatas, humanas ou afins;
– Experiência com ferramentas de gestão;
– Conhecimento no pacote office.
Habilidades e Competências Comportamentais (são as habilidades, atitudes e perfil necessário para o exercício das atividades no cargo):
– Atenção;
– Comunicação;
– Foco em resultados;
– Liderança motivadora;
– Pro atividade;
– Organização;
– Visão sistêmica e estratégica;
– Negociação;
– Relacionamento Interpessoal;
– Trabalho em equipe.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
– Disponibilidade para atuar de segunda a sábado;
– Remuneração R$ 2.524,00;
– Ticket R$ 29,05;
– Pacote de benefícios.

COMO SE CANDIDATAR?
Clique no botão “CANDIDATAR-SE” logo mais abaixo e você será redirecionado automaticamente para o site de recrutamento.