Informações sobre a vaga

A Sollo Brasil, está com nova oportunidade aberto para a cidade Vitória para o cargo de Supervisor de Agência para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga. Nós do Mais Vagas ES te desejamos boa sorte!

DESCRIÇÃO DA VAGA
-Supervisionar o atendimento presencial nas agências da contratante, promovendo bom relacionamento entre contratante, empresa e pessoas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Acompanhar indicadores de performance, identificando fragilidades e traçando ações estratégicas para melhoria contínua;
– Acompanhar o desempenho dos atendentes, distribuir e consolidar planilhas, esclarecer dúvidas, atender clientes, comunicar ocorrências, verificar pendências;
– Apurar os dados quantitativos apresentados nos relatórios e os qualitativos obtidos em acompanhamento para monitorar o desempenho dos atendentes no que se refere ao atendimento, produção e conformidade;
– Manter relacionamento com o contratante, a fim de garantir satisfação e fidelidade dos mesmos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
– Cursando graduação nas área de humanas, exatas ou afins;
– Experiência com atendimento ao cliente;
– Conhecimento no pacote office;
– Habilidades e competências comportamentais (são as habilidades, atitudes e perfil necessário para o exercício das atividades no cargo)
– Atenção;
– Comunicação;
– Comportamento ético;
– Foco em resultados;
– Liderança motivadora;
– Organização;
– Relacionamento interpessoal.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
– Disponibilidade para atuar de segunda a sexta de 07h50 ás 17h38
– Remuneração R$ 2.263,77
– Plano de saúde;
– Plano odontológico;
– Outros benefícios.

COMO SE CANDIDATAR?
Clique no botão “CANDIDATAR-SE” logo mais abaixo e você será redirecionado automaticamente para o site da empresa de recrutamento.