Informações sobre a vaga

A Rede Atlântica Hotels, está com nova oportunidade em aberto para o cargo de Auxiliar de Recepção na cidade de Vitória para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga. Nós do Mais Vagas ES te desejamos boa sorte! ??

DESCRIÇÃO DA VAGA
Responsabilidades:
– Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar ao departamento responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede/condomino/cliente.
– Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos do dia para direcionamento de hóspedes, condôminos e clientes.
– Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar e pré-determinar apartamento (designar).
– Entregar RPP (NFC-e’s) /RPS ao hóspede.
– Esclarecer dúvidas de hóspede.
– Imprimir extrato para conferência.
– Ler e atualizar o log book.
– Orientar hospedes, condôminos e clientes sobre as facilidades e programações do empreendimento no período de estada.
– Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condominos.
– Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.
– Realizar welcome call / courtesy call.

COMO SE CANDIDATAR?
Clique no botão “CANDIDATAR-SE” logo mais abaixo e você será redirecionado automaticamente para o site da empresa de recrutamento.