Informações sobre a vaga

A Benevix, está com nova oportunidade aberto para a cidade de Vila Velha para o cargo de Atendente de Recuperação de Crédito para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar. Nós do Mais Vagas ES te desejamos boa sorte!

DESCRIÇÃO DA VAGA
– Cuidar das pessoas é um compromisso que está presente nos valores da Cia Benevix e se traduz, internamente, em agir para apoiar o desenvolvimento dos colaboradores e ser uma ótima empresa para se trabalhar, com ambiente propício para o crescimento profissional e melhoria dos resultados.
– Nossa essência está em cuidar, tendo a simplicidade, a humildade e a disciplina como premissa para superar com eficiência os desafios.
– Esse é o nosso jeito de ser: somos Benevix!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Ligar de forma preventiva executando script customizado para todos os clientes da empresa que se encontram em débito;
– Ligar para clientes que já perderam os benefícios, executando script customizado, com intuito de recuperar valores devidos que constarem abertos após o cancelamento;
– Atender e/ou ligar para clientes que tiveram seus benefícios cancelados por inadimplência e ainda possuem prazo para reativação, com o propósito de negociar a dívida e reativá-los.
– Operar terminal eletrônico de cartão de crédito;
– Ser responsável por registrar toda e qualquer negociação e atendimento ao cliente no sistema de atendimento ao Cliente;
– Renegociar dívidas dos débitos já acordados e não pagos pelos clientes;
– Consultar valores em aberto e histórico de pagamentos dos clientes;
– Realizar negociações de débitos por telefone ou presencial e, mediante fechamento de acordo disponibilizar possibilidades de pagamento vigentes;
– Realizar negociações oriundas de ligações receptivas, quando necessário;
– Abrir ordem de serviço para solicitações que necessitem de tratamento de outros setores.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
– Ensino Médio Completo;
– Experiência na função.

COMO SE CANDIDATAR?
Clique no botão “CANDIDATAR-SE” logo mais abaixo e você será redirecionado automaticamente para o site de recrutamento.