Informações sobre a vaga

A C&C Casa e Construção , está com nova oportunidade em aberto para a Cidade de Serra para o cargo de Assistente SAC para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar. Nós do Mais Vagas ES te desejamos boa sorte!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
– Realizar atendimento aos clientes, efetuando trocas ou desistência dos produtos, gerando créditos para novas compra de materiais, garantindo um excelente atendimento.
– Prestar solicitação de estorno dos cartões, reembolso ou depósito nos cancelamentos de compra, preenchendo a solicitação de reembolso e o memorando para o Financeiro com todos os dados do cliente e os motivos pelo qual desistiu da compra, para garantir que os procedimentos internos sejam realizados de forma correta.
– Acompanhar os pedidos de encomenda dos Vendedores, solicitando via CRM para o setor de Compras, gerando a ordem de compra, para atender ao pedido específico e acompanhar a chegada de mercadoria no Depósito Central, garantindo o atendimento do cliente e evitando transtornos.
– Solucionar as reclamações ou dúvidas via mídia ou CRM, resolvendo as reclamações por telefone, emitindo uma ordem de serviço, registrando as informações no sistema CRM, para garantir a satisfação, o atendimento e as soluções dos problemas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
– Ensino Médio Completo
– Boa comunicação
– Flexibilidade
– Experiência mínima em Atendimento ao Cliente
– Residir ou ter fácil acesso à região de Serra – ES

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
– Assistência Médica
– Assistência Odontológica
– Vale Transporte
– Seguro de Vida
– Convênio Farmácia
– Convênio Academia de Ginástica
– Auxílio Alimentação
– Desconto nos produtos da Loja
– Salário a Combinar

COMO SE CANDIDATAR?
Clique no botão “CANDIDATAR- SE” logo mais abaixo, e você será redirecionado automaticamente para o site da empresa.