Informações sobre a vaga

A Benevix, está com nova oportunidade aberto para a cidade de Vila Velha para o cargo de Analista de Relacionamento e Mercado para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores. Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar. Nós do Mais Vagas ES te desejamos boa sorte!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Atendimento por telefone dos clientes empresariais existentes na sua base de segmentação;
– Realizar visitas aos clientes (empresas/entidades/operadoras) com registro em formulário específico;
– Cultivar o relacionamento e criar proximidade com as pessoas chave (RH e decisores) nas empresas clientes, através de visitas periódicas, informativas e técnicas;
– Auxiliar nas negociações de reajustes contratuais;
– Prospectar e identificar oportunidades de novos negócios e vendas adicionais (cross selling / Upsell), através do relacionamento e de pesquisas nos clientes;
– Receber demandas dos clientes empresariais, dar encaminhamento interno na Benevix, acompanhar a solução do caso em questão através de O.S, intervir junto a setores quando necessário, e dar retorno aos clientes;
– Levar ao conhecimento da coordenação, todos os motivos de insatisfação apresentados pelos clientes empresariais, para acompanhamento da solução;
– Acompanhar os clientes da sua base de segmentação com o objetivo de garantir a sua satisfação e utilização racional dos produtos;
– Gerir a carteira de clientes, acompanhar o resultado dos contratos e promover junto à operadora ações que minimizem impactos de alto custo nos contratos dos clientes;
– Prestar orientação aos clientes quanto aos procedimentos de inclusão e exclusão de beneficiários;
– Realizar a implantação de novos contratantes;
– Realizar periodicamente análise de informações e dados das empresas clientes da sua base de segmentação, apresentando propostas de soluções para a coordenação.
– Disponibilidade para participar de eventos de relacionamento corporativos intra e interestadual.
– Apresentar relatórios mensais das atividades realizadas.
– Apresentar relatórios de Gestão da Carteira (Sinistralidade/Evasão/Inclusão)

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
– Curso Superior Completo;
– Pacote Office – Excel e PPT Avançado;
– Curso de Processo Licitatório;
– Ambiente de negócio, Legislação regulatória (RN, ANS),
– Conhecimento sobre política corporativa SGQ.
– Veículo próprio; Carteira B;
– Experiência de 1 ano de mercado em planos de saúde.

COMO SE CANDIDATAR?
Clique no botão “CANDIDATAR-SE” logo mais abaixo e você será redirecionado automaticamente para o site de recrutamento.