Analista de Suporte de TI

Informações da vaga

A empresa RHF Talentos está com nova vaga em aberto na cidade de Vitória para o cargo de Analista de Suporte de TI
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos! 🙏

Responsabilidades e atribuições:
Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI com formação completa na área de Tecnologia da Informação ou correlatas. O profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas e infraestrutura de TI da empresa, prestando suporte técnico e propondo soluções inovadoras para o ambiente corporativo.
Responsabilidades:
– Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, identificando e solucionando problemas de hardware, software e rede.
– Monitorar e manter o desempenho da infraestrutura de TI, incluindo servidores, sistemas operacionais e dispositivos de rede.
– Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas, equipamentos e aplicativos.
– Gerenciar tickets de atendimento, garantindo resolução dentro dos prazos acordados.
– Participar da implementação de novos projetos de TI e melhorias nos processos existentes.
– Garantir a segurança da informação, incluindo backup de dados e aplicação de políticas de segurança.
– Documentar procedimentos, inventário de equipamentos e políticas de uso.

Requisitos e qualificações:
– Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
– Experiência prévia na área de suporte técnico.
– Conhecimentos em: Sistemas operacionais Windows e Linux. Redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.); Ferramentas de virtualização (VMware, Hyper-V, entre outras); Ferramentas de suporte remoto e gestão de tickets; Boas práticas de segurança da informação.
– Habilidade em resolução de problemas, organização e atendimento ao cliente interno.
– Diferenciais: Certificações como ITIL, CompTIA, Microsoft (MCP, MCSA), Cisco (CCNA) ousimilares; Conhecimentos em infraestrutura em nuvem (AWS, Azure, Google Cloud).
– Experiência com suporte em ambientes corporativos de médio ou grande porte.
Benefícios e/ou informações adicionais:
Salário: R$ 4.000,00
Ajuda de custo: Alimentação e Transporte.

COMO ME CANDIDATAR?
Clique no botão VERDE com o nome 🡪 ME CANDIDATAR A ESSA VAGA 🡨 logo abaixo, e envie seu currículo inserindo no campo “assunto” do e-mail o título da vaga
Assunto: Analista de Suporte de TI